タイヤ購入の一連の流れを一括してサポート「ブリヂストンタイヤオンラインストア」開設

2023年8月8日タイヤ横田康志朗

　ブリヂストンは、日本国内において、乗用車用タイヤの公式オンラインストアとして「ブリヂストンタイヤオンラインストア」を8月1日より開設した。

▲ブリヂストンオンラインサイトのトップページ

　「ブリヂストン　タイヤオンラインストア」はカスタマーのタイヤの情報収集からメンテナンスまでタイヤ購入に関する一連の流れを一括してサポートし、プレミアムな体験をご提供するオンラインストアだ。

全国約700の「B-select」加入店の高品質な接客と高い作業品質、タイヤ保証による「安心・信頼」、ユーザーレビュー機能を通じた情報提供と、タイヤと作業料込みのトータル料金の提示による「透明性」、作業予約から決済完了までワンパッケージによる「利便性」を実現した。

具体的には「ブリヂストンタイヤオンラインストア」にアクセスし商品を選択すると、オプション商品(窒素ガス充填、アライメントなど)を選択することが出来る。その後タイヤ交換を実施する店舗を選択し、希望日時を選択。会員登録(任意)、お支払い情報を入力し、購入完了となる。予約日時に店舗へ来店してタイヤ・ホイール交換作業完了だ。

ブリヂストンは、オンラインストアを通じてタイヤの購入に新しい選択肢を提案し、またデジタルプラットフォームによりカスタマーと直接繋がることで、よりカスタマーの求める情報の提供や、商品・販売店に対するユーザーレビューを活用した高付加価値な商品開発、サービス品質の向上も図っていくとしている。

■ブリヂストンオンラインストア概要
https://tire-onlinestore.bridgestone.co.jp

開設日時 2023年8月1日 10時
決済方法クレジットカード・デビットカード払い
対象商品：（夏タイヤ）REGNO、POTENZA、ALENZA、Playz、ECOPIA、DUELER、CHRONICLE※オンライン販売専用ミニバン専用タイヤ。（冬タイヤ）BLIZZAK
対象店舗 B-select加入店約700店